call-центр

 





СВЕЖИЕ НОВОСТИ:

Как расположить к себе клиента?
Все мы кому-то что-то продаем. Если вы работаете в прямых продажах – вы и по профессии продавец. В любом случае, вы продаете свое время работодателю...
Читать далее»

Учимся разговаривать с нетерпеливым клиентом
Слушайте внимательно — и вы поймете, что стоит за внешней агрессией. А за ней вполне может оказаться реально существующая проблема. Необходимо прежде...
Читать далее»

О некоторых видах работы колл-центров
Корпоративный колл-центр — это одно из подразделений компании, которое организует работу с клиентами (так называемый, customer service)...
Читать далее»

 

             

Бизнес-консультант как неотъемлемая часть фирмы

Один из лучших видов бизнеса можно начать дома, предлагая свой опыт в качестве занятия консультанта. На самом деле, бизнес-консалтинг является одним из самых горячих направлений на рынке сегодня, поскольку все больше и больше людей ценят независимость и гибкость, а он приносит и круг потенциальных доходов, и генерацию идей.

Профессионалы, недовольные корпоративной средой, считают консалтинговых специалистов полезной альтернативой. Они могут продолжать работать над своими знаниями, без бюрократии корпоративной жизни, а также грязной политики в восхождении по карьерной лестнице. С другой стороны, родители, которые не хотят работать полный рабочий день, поймут, что они могут продолжать развивать свои профессиональные навыки, не выходя из дома благодаря консультационной работе.

Рынок консалтинга продолжает взрываться. Консультанты стали необходимостью в сегодняшнем постоянно меняющемся бизнес-ландшафте. Поскольку компании стремятся адаптироваться к новым технологиям и идти в ногу с самыми современными видами информации, все больше и больше организаций полагаются на консультантов. Консультанты помогают управлять сложными проектами баз данных, помогают в разработке программ повышения производительности, а также готовят бизнес-планы. Даже люди, обращающиеся за помощью консультантов, таких как выбор правильного финансовых инструментов для пенсионных накоплений, видят пользу и выгоду от их работы.

Проще говоря, консультант – это тот, кто дает профессиональные консультации по услуге. Вы работаете в определенной области и предлагаете свой опыт, чтобы помочь другим людям в их проблемах на местах, которые вы знаете лучше всего. Это почти как обучение нового сотрудника, который возьмет на себя вашу работу.