call-центр

 





СВЕЖИЕ НОВОСТИ:

Как расположить к себе клиента?
Все мы кому-то что-то продаем. Если вы работаете в прямых продажах – вы и по профессии продавец. В любом случае, вы продаете свое время работодателю...
Читать далее»

Учимся разговаривать с нетерпеливым клиентом
Слушайте внимательно — и вы поймете, что стоит за внешней агрессией. А за ней вполне может оказаться реально существующая проблема. Необходимо прежде...
Читать далее»

О некоторых видах работы колл-центров
Корпоративный колл-центр — это одно из подразделений компании, которое организует работу с клиентами (так называемый, customer service)...
Читать далее»

 

             

"Тинькофф» объединяет колл-центры

Компания арендовала 7,3 тысяч кв. м в бизнес-парке на 2-ой Хуторской улице

Колл-центр компании «Тинькофф, Кредитные Системы» займет целиком пятиэтажное здание в бизнес-парке MirLand. В свой новый офис колл-центр переедет летом 2013 года.В настоящий момент банк занимает помещения площадью около 7 тысяч кв. метров.

Об этом сообщает компания CBRE, которая представляла интересы собственника бизнес-центра MirLand Development Corporation.

Бизнес-парк MirLand расположен в западном направлении Москвы и представляет собой комплекс из четырех офисных зданий класса «В» общей площадью 60 тысяч кв. метров.

Дмитрий Клапша, заместитель директора, отдел офисной недвижимости, CBRE комментирует сделку: «Бизнес-парк MirLand полностью удовлетворяет потребностям и требованиям компании «Тинькофф Кредитные Системы» в колл-центре: близость к метро, доступность к основному офису, развитая инфраструктура, большое количество электричества, современные инженерные системы, профессиональный собственник, отдельное здание. Это второй колл-центр банка, который позволит диверсифицировать операционные риски и сократить расходы на каждого оператора колл-центра».

Офер Фадида, партнер, MirLand Development Corporation, комментирует завершившуюся сделку: «Заключенная сделка является результатом совместной командной работы с CBRE. Стратегия компании MirLand Development Corporation заключается в развитии и расширении проектного портфеля, а это невозможно без успешной реализации уже введенных в эксплуатацию площадей. Мы ценим наше сотрудничество с CBRE и приложим все усилия, чтобы наш новый арендатор, компания «Тинькофф, Кредитные Системы», чувствовал себя комфортно в нашем бизнес-центре».

Источник: http://www.bfm.ru